Une belle chambre ou
un excellent plât dans le restaurant de l'hôtel
ne garantissent pas toujours un agréable
séjour pour le client. Son expérience
inoubliable, celle qui le fera certainement revenir
dans l'etablissement en question est aussi basée
sur le coté humain.
Les employés,
et leur façon de communiquer avec les clients,
font toute la difference. ADKA fournit aux hôtels
des formations de langues spécifiques et
spécialisés, qui utilisent le jargon
et le vocabulaire hotelier. De plus, Adka propose
aussi des cours de formation orientés vers
le service clientèle, afin de répondre
aux attentes des clients toujours plus exigeants.
Adka propose